Köpvillkor & Retur

Senast uppdaterad: Juli 2026

Välkommen till DKRug & Gardiner. Dessa allmänna villkor gäller för alla köp som görs av konsumenter på webbplatsen dekorist.se.

Webbplatsen drivs som en enskild firma registrerad under innehavarens namn (Hakki Islek) med organisationsnummer 19770426-7231 (hädanefter kallat "DKRug & Gardiner", "vi" eller "oss").

1. Beställning och Avtal

När du genomför ett köp på dekorist.se accepterar du dessa köpvillkor. Ett bindande köpeavtal uppstår först när vi skickar en orderbekräftelse till den e-postadress du angav vid beställningen.

2. Priser och Betalning

Alla priser på dekorist.se anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms (25%). Vi erbjuder trygga betallösningar i samarbete med Klarna, samt kortbetalning med VISA och Mastercard.

3. Leverans och Frakt

Vi erbjuder fri frakt på våra produkter. Vi samarbetar med PostNord, DHL och UPS för att säkerställa en trygg leverans.

• Leveranstid: Normalt 3–5 helgfria arbetsdagar.
• Transportrisk: Vi ansvarar för varan under transporten till dig. Om varan skadas eller kommer bort under transporten, måste du kontakta oss omgående.

4. Ångerrätt och Retur (14 dagar)

Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du tagit emot varan.

• Hur du gör en retur: Kontakta oss på info@dekorist.se innan du skickar tillbaka varan.
• Varans skick: Varan ska returneras i originalförpackning, oanvänd och i oförändrat skick. Om varan har hanterats mer än nödvändigt för att fastställa dess egenskaper förbehåller vi oss rätten till värdeminskningsavdrag.
• Returkostnad: Vid nyttjande av ångerrätten står du som kund för returfrakten, såvida inget annat avtalats.

5. Reklamation

Om en vara är felaktig eller skadad har du enligt konsumentköplagen rätt att reklamera varan. Kontakta oss direkt med bilder och beskrivning av felet på info@dekorist.se.

6. Företagsinformation

Respektive Innehavare (Enskild firma): Hakki Islek
Säte & Marknadsnamn: DKRug & Gardiner
Org.nr: 19770426-7231
Adress: Agnesfridsvägen 3, 212 37 Malmö, Sweden
E-post: info@dekorist.se
Tel: 076-301 67 75